NOTICIAS 

¿Cuánto se embolsan los bancos por las comisiones que nos cobran?

  El jueves, la bancada de Morena presentó una iniciativa de ley en la que se proponía que ciertas comisiones bancarias fueran anuladas.  En el documento, presentado a nombre de Ricardo Monreal, se detalla un ingreso aproximado de 108 mil millones de pesos, mismos que estarían ingresando a las instituciones financieras por motivo del cobro de comisiones a sus tarjeta habientes, según un estudio realizado por la CONDUSEF.   El ingreso más grande que se reportó fue por motivo del cobro de la anualidad de las tarjetas de crédito. Los…

Leer más
NOTICIAS 

Condusef vigilará Internet para evitar ciberataques a sistema de pagos

  El presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), Mario Di Costanzo Armenta, afirmó que la institución monitorea Internet para detectar cualquier anomalía en el sistema de pagos.   En breve comunicación, el titular de Condusef señaló que la Aseguradora AXA confirmará la situación con la operación del sistema, y cuya circunstancia ameritó elevar al nivel máximo la alerta precautoria entre todos los participantes del sistema de pagos.   REPORTAR ANOMALÍAS Indicó que si bien no hay afectación alguna al…

Leer más
NOTICIAS TECNOLOGÍA 

Condusef alerta de fraude por mensajes de texto

  La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó a la población por un presunto fraude a través de mensajes de texto a los teléfonos de los usuarios.  Al respecto, la dependencia explicó que los defraudadores se hacer pasar por el banco de las víctimas e informan la existencia de cargos no reconocidos.                                                                     …

Leer más
NOTICIAS 

Alertan por fraudes con terminales bancarias

  Los comercios que utilizan Terminales Punto de Venta pueden ser usados por los ciberdelincuentes para cometer fraude a los usuarios por medio de la clonación de tarjetas bancarias, alertó la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).   El organismo supervisor de las entidades financieras del país informó que recibió una “Notificación Morada” de la Interpol, a fin de alertar a los comercios que utilicen Terminales Punto de Venta (TPV) sobre la instalación de un malware que permite clonar los datos de…

Leer más
NOTICIAS TECNOLOGÍA 

Cargos por música, películas y transporte privado encabezan denuncias por fraude cibernético

  De enero a marzo, la Condusef recibió 308 mil 860 quejas de cobros indebidos por descargas de música y películas, y 157 mil 319 reclamaciones relacionadas con plataformas de servicio de viaje como Uber, Cabify y Rappi.   Una de las formas de operar de los delincuentes es que extraen dinero de las tarjetas bancarias, aplicando pequeños montos, pero numerosos.   Del total de reclamaciones ante la Condusef, por posible fraude en comercio electrónico, el 50% fueron por montos menores a 200 pesos.   ALERTA La Condusef alertó que…

Leer más
ESPECIALES 

Banxico lanza alerta amarilla ante amenaza de otro ciberataque a bancos: Condusef

  El presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), Mario Di Costanzo, negó que el llamado preventivo para fortalecer los protocolos de seguridad de los sistemas al sector financiero mexicano sea una alerta roja. “Banxico lanzó una alerta amarilla, la cual en pocas palabras dice: cuidado que ya atacaron a Bitso, la cual a pesar de no ser una entidad financiera, debemos estar atentos para que no haya otro eventual ataque a alguna institución financiera, mantengamos la cooperación”, detalló en…

Leer más
NOTICIAS TECNOLOGÍA 

Tips para evitar ser víctima de robo de identidad y fraudes en la Red

  Existen tres vías por las cuales los delincuentes tratan de obtener la información necesaria para hacer un intento de robo de identidad o fraude: el robo físico de información, el robo de identidad a través de las tecnologías de la información y el engaño telefónico o presencial.   En el primer caso, el robo de información puede suceder cuando perdemos o nos roban nuestra cartera en donde se encuentran nuestras identificaciones y tal vez algún recibo que necesitábamos pagar. CUIDADO CON LOS BUZONES DE CORREO Otros delincuentes buscan información…

Leer más
NOTICIAS 

Dinero de usuarios está seguro pese a robo a bancos: Condusef

  Luego de que el Banco de México (Banxico) informara que una cantidad hasta el momento indefinida de fondos fue sustraída en los últimos días de al menos cinco grupos financieros de México mediante “transferencias no autorizadas”, Mario Di Costanzo, presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), afirmó que el dinero de los usuarios está seguro.   “Lo importante es que los usuarios tengan la seguridad de que su dinero está seguro. El dinero de los usuarios no está perdido.…

Leer más
ESPECIALES 

Condusef: Fallas en cajeros automáticos y en el sistema SPEI continuarán durante toda la semana

  Fallos en el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) fueron reportados el viernes pasado y podrían continuar toda esta semana, por lo que la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) pidió a los cuentahabientes bancarios tomar las previsiones para enfrentar esta contingencia.   Durante una entrevista realizada por el periódico Excélsior a Mario Di Costanzo, presidente de la Condusef, dijo que desde el viernes pasado los operadores de enlace de tres bancos (Citibanamex, Banorte y Banjército) presentaron problemas con la conexión al SPEI del Banco de México…

Leer más
NOTICIAS 

De la mejor a la peor aseguradora para tu auto, según la Condusef

  La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), señala que el 72% de las reclamaciones de los asegurados que padecieron un accidente con su vehículo, pudieron generarse de una deficiente actuación del ajustador. Así que es importante conocer de la mejor a la peor aseguradora para tu auto.   En el micrositio de ajustadores de siniestros de automóviles, los usuarios se dan a la tarea de evaluar su desempeño durante un siniestro.   Un servicio deficiente por parte del ajustador se puede traducir en…

Leer más